- КлиентГостевой дом «У#Дачный»
- СфераРазмещение в Манжероке, Горный Алтай
- УслугиБрендинг / Сайт / Реклама / TravelLine / Автоматизация / Лояльность
- Сайтudachnyi-dom.ru
01 / 05О проекте
Начали с обновления логотипа, визуального оформления и сайта, затем запустили контекстную рекламу. В ходе сотрудничества расширили работу до автоматизации бронирований, сезонного ценообразования, партнёрской программы и дополнительных услуг.
О клиенте
«У#Дачный» — гостевой дом в Манжероке, на Горном Алтае, предлагающий круглогодичное размещение рядом с горнолыжным курортом.
Задача
Клиент обратился с запросом на обновление сайта и привлечение гостей через контекстную рекламу. В процессе работы проект охватил другие направления маркетинга и продаж.
02 / 05Партнёрство с «Манжероком»
Связали предложение гостевого дома с возможностями активного отдыха на курорте.
03 / 05Что сделали
Исследование и ребрендинг
Провели аудит рынка, конкурентов и целевой аудитории. Изучили предложения объектов размещения, включая их присутствие в Яндекс Картах и 2ГИС.
Провели ребрендинг: обновили логотип и визуальную айдентику, применили новое оформление на сайте. Проработали представление проживания, территории и дополнительных возможностей отдыха.
Запуск рекламы
Запустили контекстную рекламу для привлечения потенциальных гостей на обновлённый сайт. Реклама стала одним из каналов продаж наряду с площадками бронирования.
TravelLine и работа с бронированиями
Работали с системой TravelLine и проработали автоматизацию взаимодействия с площадками бронирования: Авито, Островком, Яндекс Путешествиями, Суточно.ру, Тинькофф Путешествиями и другими каналами.
Дополнительно настроили автоматические сообщения гостям о бронировании. Задача — упростить повседневные операции и организовать своевременную отправку информации клиентам.
Сезонное ценообразование
Разработали ценовую сетку с учётом сезонности и спроса. Она стала основой для формирования стоимости размещения в разные периоды туристического сезона.
Лояльность и дополнительные услуги
Проработали систему лояльности и сувенирную продукцию.
Для увеличения среднего чека расширили предложение: баня, банные принадлежности, спортивные развлечения и активности в курортной зоне. Работа затронула дополнительные покупки во время проживания и возможности повторного посещения.
04 / 05Что получил клиент
Первоначальная задача по сайту и рекламе выросла в комплексную работу с продажами гостевого дома.
Обновили бренд и сайт, запустили рекламу, проработали автоматизацию бронирований и сообщений гостям, сезонные цены, партнёрство с курортом и дополнительные услуги.
- 01Брендинг
- 02Сайт
- 03Реклама
- 04TravelLine
- 05Автоматизация
- 06Лояльность
Обсудим сайт, каналы бронирования, рекламу и коммуникацию с гостями. Определим, какие задачи стоит решить в первую очередь и где необходима автоматизация.
05 / 05Другие кейсы
Все кейсы